Als accountmanager sta je nooit stil. Jouw voornaamste taak van de dag is het onderhouden van contacten met bestaande klanten. Je opent jouw mailbox en ziet een aantal aanvragen binnenkomen. Een klant vraagt om een prijscalculatie voor een nieuwe order. Jij duikt in het systeem om de meest nauwkeurige offerte te genereren. Dit keer gaat het om een zending die per vliegtuig moet worden verzonden, dus jij vraagt ook gelijk een vrachttarief op bij de collega’s van de afdeling expeditie. Terwijl je bezig bent met deze klant, krijg je van een klant die je op een vakbeurs hebt ontmoet de vraag om een donker groen voor antivries. Je stelt nog wat vragen over andere gewenste eigenschappen om vervolgens een sample te sturen zodat de klant dit in de praktijk kan testen. Daarbij zet jij gelijk een notitie in het systeem om de opvolging niet te vergeten.
Na de lunch is het tijd om jouw aandacht te richten op de taken waar Chromatech op dit moment onvoldoende tijd voor heeft: acquisitie. Je begint met online onderzoek, gebruikmakend van specifieke programma's en ook input van de collega's in Amerika. Na het verzamelen van relevante informatie begin je met telefonische benaderingen van potentiële klanten. Voor grote klanten probeer je een fysieke afspraak te maken, waarbij je in het begin nog samen met een collega op pad zal gaan. Aan het eind van de middag staat nog een MS Teams meeting gepland met de sales collega’s in Amerika, altijd leuk en interessant om ervaringen met projecten met elkaar te delen.

• Zodra je bent ingewerkt en ook een training in Amerika hebt doorlopen kunnen er in geval van interesse ook andere werkzaamheden aan je worden overgedragen zoals bijvoorbeeld voorraadbeheer of inkoop.